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Gestão documental e auditoria na prática

Materiais objetivos para quem cuida da qualidade, do SGI e das auditorias no dia a dia.

O que é uma lista mestra de documentos e por que ela é essencial na ISO 9001
ISO 9001 6 min

O que é uma lista mestra de documentos e por que ela é essencial na ISO 9001

A lista mestra é o inventário vivo da sua documentação. Entenda o que ela precisa conter e como mantê-la sempre confiável.

7 erros que fazem empresas perderem tempo em auditorias internas
Auditoria 7 min

7 erros que fazem empresas perderem tempo em auditorias internas

A maior parte do tempo gasto em auditoria interna não vai para a análise, vai para procurar evidência. Veja os erros mais frequentes.

Como evitar o uso de documentos obsoletos na operação
Controle documental 5 min

Como evitar o uso de documentos obsoletos na operação

Documento obsoleto em uso é uma das não conformidades mais comuns e uma das mais fáceis de eliminar.

Auditoria interna: passo a passo para pequenas e médias empresas
Auditoria 8 min

Auditoria interna: passo a passo para pequenas e médias empresas

Um roteiro prático para planejar, executar e encerrar auditorias internas sem depender de consultoria em todas as etapas.

Qual a diferença entre GED e controle de documentos da qualidade?
Gestão documental 5 min

Qual a diferença entre GED e controle de documentos da qualidade?

Guardar arquivo não é controlar documento. Entenda onde um GED genérico para e onde começa o controle da qualidade.

Como organizar procedimentos, instruções e formulários em um SGI
SGI 6 min

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Uma hierarquia clara entre manual, procedimentos, instruções e registros evita duplicidade e facilita a manutenção.

Rastreabilidade documental: o que o auditor realmente procura
Compliance 5 min

Rastreabilidade documental: o que o auditor realmente procura

Mais do que documentos bonitos, o auditor procura a linha do tempo que conecta decisão, aprovação e uso.

Controle de versões: exemplos práticos e boas práticas
Controle documental 6 min

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Quando subir a versão, o que registrar em cada revisão e como manter apenas uma versão vigente em circulação.

Sinais de que sua empresa já precisa de um sistema de gestão documental
Gestão documental 4 min

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Alguns sintomas indicam que a planilha e a pasta compartilhada chegaram ao limite. Veja se você reconhece a sua operação aqui.

Como reduzir não conformidades causadas por falhas documentais
Qualidade 6 min

Como reduzir não conformidades causadas por falhas documentais

Boa parte das não conformidades nasce de documento errado, desatualizado ou não comunicado. Veja como atacar a causa.